بازار هدف (مشتریان بالفعل و بالقوه – مشتریان گذشته، حال و آینده) هر کسب و کاری در گروه یا گروه های خاصی با ویژگی های خاصی قرار دارند. از این دسته می توان موارد ذیل را نام برد:
بازار انبوه (Mass Market):
این مدل کسبوکار بر بازارهای انبوه تمرکز میکند و مشتریان را به گروههای مختلف دستهبندی نمیکند. در مدل کسبوکار بازار انبوه، روی هدفگذاری افراد به طور کلی یا گروههای بزرگی از افراد با نیازهای مشابه تمرکز میشود. برای مثال، برای فروش محصولی مانند تلفن از مدل کسبوکار بازار انبوه استفاده میشود.
بازار خاص یا نیچ (Niche Market):
در این نوع بازار، روی گروه خاصی از افراد با رفتارها و نیازهای خاص تمرکز میشود. در این مدل کسبوکار بخشهای ارزشهای پیشنهادی، کانالهای توزیع و رابطه با مشتریان باید با شرایط و نیازهای خاص مشتریان هماهنگ باشد. برای مثال، خریداران محصولات تخصصی مانند کفشهای ورزشی در این گروه قرار میگیرند.
تقسیمبندی شده (Segmented):
در این مدل کسبوکار، مشتریان بر اساس نیازهای کمی متفاوتشان تقسیمبندی میشوند. به همین دلیل در مدل کسبوکار تقسیمبندی شده ممکن است بخشهای ارزشهای پیشنهادی، کانالهای توزیع و… برای هر گروه متفاوت باشند، چراکه نیازهای هر گروه با گروه دیگر تفاوت دارد.
بازار گوناگون یا متنوع (Diversified):
بازارهای گوناگون شامل مشتریان با نیازهای بسیار متفاوت میشود.
بازارهای چندوجهی (Multi-Sided Markets):
این نوع بازارها شامل مشتریهایی میشود که به هم وابستگی دارند. برای مثال، شرکتهای کارت اعتباری که هم به دارندگان کارت اعتباری و هم به پذیرندگان کارت اعتباری خدمات ارائه میکنند، در این گروه قرار میگیرند.